第17章 企业管理的瓶颈(第2/2 页)
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中国的企业管理者,深谙情感管理个中三味,用企业内训的形式,把它批量化、流程化、产业化。
培训讲师们从教练技术以及拓展培训项目中摘选出一些动静大、口味重,够刺激的科目,如培养“团队凝聚力”的蜈蚣爬、培养意志力的拉拉锯、培养沟通人际关系的“收留我”,乃至走火,背倒等等,让学员们震撼大、感触深。
陈景云印象中就有一个女员工站在高高叠起来椅子上背倒,下面六个女子没有撑住倒下来的女员工,直接后脑勺着地—水泥地,直接植物人了。
当然,光这些还不够。煽情演讲、激发“感恩”。尤其是最后学员上台分享阶段,一个个或梨花带雨,或声嘶力竭,大声的忏悔自己的自私自利、在工作中不够责任感,不够帮助别人、对不起老板、对不起同事、对不起生我养我的父母……
短期看,这比起什么反复折腾的内部流程合理化改造、繁琐不堪的员工意见会议要节约成本的多。
用两三天时间,花个两三万,“运动”一把,给大家洗洗脑,增强一下大家的干劲与凝聚力,用精神的力量平抑一下积累已久的体制性矛盾。
但是,依靠这样的“运动”带来的“鸡血效应”,根本不可能从根本上解决一个公司基业常青的问题。
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